O Facebook está ouvindo as conversas privadas das pessoas o tempo todo, afirma uma importante professora universitária

A professora Kelli Burns, da Universidade do Sul da Flórida, chamou a atenção para um recurso que o Facebook diz que existe há alguns anos





A professora Kelli Burns, da Universidade do Sul da Flórida, chamou a atenção para um recurso que o Facebook diz que existe há alguns anos.Segundo a professora, o aplicativo do Facebook pode estar usando o telefone de uma pessoa para coletar dados sobre o que ela está falando sem que a pessoa perceba.

Relatórios do Independent.co.uk : A professora Burns disse que a ferramenta parece estar usando o áudio que coleta mensagens dos usuários, mas pode estar sendo usado para ouvir as discussões sobre o que as pessoas precisam e servi-las com publicidade relevante. Ela diz que, para testar o recurso, discutiu alguns tópicos ao redor do telefone e descobriu que o site parecia exibir anúncios relevantes sobre o que ela discutiu.

A alegação combina com relatos anedóticos on-line de que o site parece exibir anúncios de coisas que as pessoas mencionaram em algum momento. Por exemplo, se você estava com um amigo falando sobre algum sapato que você gostou, logo você receberá anúncios mostrando exatamente o que foi discutido.

O Facebook disse que ouve áudio e coleta informações dos usuários – mas que os dois não são combinados e que os sons ouvidos pelas pessoas não são usados ​​para decidir o que aparece no aplicativo.

“O Facebook não usa o áudio do microfone para informar a publicidade ou as histórias do feed de notícias de forma alguma”, disse um porta-voz ao The Independent. “As empresas podem veicular anúncios relevantes com base nos interesses das pessoas e outras informações demográficas, mas não por meio de coleta de áudio.”

No momento, o recurso está disponível apenas nos EUA.

Quando foi introduzido pela primeira vez, em 2014, o Facebook respondeu à controvérsia argumentando que o telefone não está “sempre ouvindo” e que nunca armazena o “áudio bruto” quando está ouvindo.

O Facebook diz explicitamente em suas páginas de ajuda que não grava conversas, mas que usa o áudio para identificar o que está acontecendo ao redor do telefone. O site promove o recurso como uma maneira fácil de identificar o que você está ouvindo ou assistindo, para tornar mais fácil e rápido postar publicidade sobre o que você estar gostando.

Se as pessoas quiserem usar o recurso dessa maneira, podem começar a escrever uma postagem da maneira normal. Se estiver ligado, ele começará a identificar o que está sendo ouvido ou assistindo – nesse ponto aparecerá um rostinho com algumas ondas sonoras ao lado dele.

Se ele identificar o som com sucesso, ele mostrará um pequeno "1" ao lado do rosto - os usuários podem clicar nele, selecionar o que estão assistindo ou ouvindo e escrever o restante da atualização.

“Se o microfone do seu telefone tiver problemas para corresponder ao que você está ouvindo ou assistindo, a sala em que você está pode estar barulhenta ou um comercial pode estar passando”, de acordo com a página de ajuda do Facebook. “Se isso acontecer, toque, arraste e solte a tela para tentar uma nova partida.”

Desligar o microfone nas configurações de um telefone é relativamente fácil e, como isso pode ser feito no nível do sistema operacional, isso significa que o Facebook não poderá ligá-lo, mesmo que quisesse. Isso é feito em um iPhone, indo para as configurações do aplicativo, clicando em privacidade e alternando o controle deslizante para microfone; em telefones Android, vá para configurações e privacidade e altere as permissões que o aplicativo do Facebook recebe.

As alegações ocorrem depois que a polícia belga alertou os cidadãos para não usar a ferramenta Reações do Facebook se eles valorizassem sua privacidade.

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